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Chatbots, die Ihr Unternehmen kennen

Die meisten Chatbots sind zu generisch oder zu abgekoppelt. ScaiBot kombiniert ein leichtgewichtiges, einbettbares Frontend mit der vollen Leistung von ScaiGrid-Inferenz und ScaiMatrix-Wissensabfrage.

Jede Antwort basiert auf Ihren tatsächlichen Inhalten - nicht auf generischen Trainingsdaten. Bei niedriger Konfidenz kommuniziert ScaiBot dies und eskaliert an einen Menschen.

Funktionen

Was ScaiBot unterscheidet

Wissensbasiert

Antworten aus Ihren indexierten Inhalten via ScaiMatrix RAG, nicht halluziniert.

Konfidenzwertung

Jede Antwort enthält ein Konfidenzsignal. Niedrige Werte lösen Fallback oder menschliche Eskalation aus.

Formalitätskontrolle

Passen Sie den Ton von informell bis formell pro Bereitstellung an.

Mehrsprachig

Bedienen Sie Kunden in ihrer Sprache. Modellauswahl und Prompting passen sich automatisch an.

Gesprächsgedächtnis

Behält den Kontext über Nachrichten bei.

Analytik

Verfolgen Sie Gespräche, Lösungsraten, Eskalationsmuster und beliebte Themen.

Bereitstellung

Ein Script-Tag, volle Leistung

Deploying ScaiBot is as simple as adding a script tag:

<script src="https://scaigrid.scailabs.ai/static/modules/scaibot/widget.js"></script>
<scai-bot bot-id="your-id" token="your-token"></scai-bot>

Configure appearance, behaviour, and knowledge sources from the ScaiGrid dashboard. No frontend development required.

Anwendungsfälle

ScaiBot in Aktion

Kundensupport

Erstlinien-Support, der häufige Fragen sofort löst. Eskaliert komplexe Fälle.

Interner Helpdesk

IT-, HR- und Operations-Assistenten, die Ihre Richtlinien und interne Dokumentation kennen.

Verkaufsassistent

Qualifizieren Sie Leads, beantworten Sie Produktfragen und leiten Sie Besucher zur richtigen Lösung - 24/7.

Onboarding-Guide

Führen Sie neue Mitarbeiter oder Kunden Schritt für Schritt durch Prozesse.

Bereit, KI auf Ihrer Website einzusetzen?

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