Chatbots, die Ihr Unternehmen kennen
Die meisten Chatbots sind zu generisch oder zu abgekoppelt. ScaiBot kombiniert ein leichtgewichtiges, einbettbares Frontend mit der vollen Leistung von ScaiGrid-Inferenz und ScaiMatrix-Wissensabfrage.
Jede Antwort basiert auf Ihren tatsächlichen Inhalten - nicht auf generischen Trainingsdaten. Bei niedriger Konfidenz kommuniziert ScaiBot dies und eskaliert an einen Menschen.
Was ScaiBot unterscheidet
Wissensbasiert
Antworten aus Ihren indexierten Inhalten via ScaiMatrix RAG, nicht halluziniert.
Konfidenzwertung
Jede Antwort enthält ein Konfidenzsignal. Niedrige Werte lösen Fallback oder menschliche Eskalation aus.
Formalitätskontrolle
Passen Sie den Ton von informell bis formell pro Bereitstellung an.
Mehrsprachig
Bedienen Sie Kunden in ihrer Sprache. Modellauswahl und Prompting passen sich automatisch an.
Gesprächsgedächtnis
Behält den Kontext über Nachrichten bei.
Analytik
Verfolgen Sie Gespräche, Lösungsraten, Eskalationsmuster und beliebte Themen.
Ein Script-Tag, volle Leistung
Deploying ScaiBot is as simple as adding a script tag:
<script src="https://scaigrid.scailabs.ai/static/modules/scaibot/widget.js"></script>
<scai-bot bot-id="your-id" token="your-token"></scai-bot>Configure appearance, behaviour, and knowledge sources from the ScaiGrid dashboard. No frontend development required.
ScaiBot in Aktion
Kundensupport
Erstlinien-Support, der häufige Fragen sofort löst. Eskaliert komplexe Fälle.
Interner Helpdesk
IT-, HR- und Operations-Assistenten, die Ihre Richtlinien und interne Dokumentation kennen.
Verkaufsassistent
Qualifizieren Sie Leads, beantworten Sie Produktfragen und leiten Sie Besucher zur richtigen Lösung - 24/7.
Onboarding-Guide
Führen Sie neue Mitarbeiter oder Kunden Schritt für Schritt durch Prozesse.
Bereit, KI auf Ihrer Website einzusetzen?
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