Inleiding

ScaiLabs B.V. ("ScaiLabs", "wij", "ons" of "onze"), gevestigd aan Smedestraat 2, 6411 CR Heerlen, Nederland, hecht veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt en onze diensten gebruikt.

Wij voldoen volledig aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) (EU) 2016/679 en andere toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Verwerkingsverantwoordelijke

ScaiLabs B.V. is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verwerkt. U kunt ons bereiken via:

Welke gegevens wij verzamelen

Wij verzamelen persoonsgegevens alleen wanneer strikt noodzakelijk:

  • Contactformulierinzendingen: Naam, e-mailadres, bedrijfsnaam en berichtinhoud wanneer u vrijwillig een contactformulier indient.
  • Accountgegevens: E-mailadres en naam wanneer u een account aanmaakt op ons platform.
  • Serverlogboeken: IP-adres, browsertype en toegangstijdstempels voor beveiligings- en operationele doeleinden. Deze worden maximaal 90 dagen bewaard.

Wat wij niet verzamelen

Wij geloven in minimale gegevensverzameling:

  • Wij gebruiken geen tracking cookies, analytics cookies of advertentiecookies.
  • Wij gebruiken geen Google Analytics, Facebook Pixel of andere trackingdiensten van derden.
  • Wij verkopen, verhuren of delen uw persoonsgegevens niet met derden voor marketingdoeleinden.
  • Wij profileren bezoekers niet en bouwen geen gedragsprofielen op.

Cookies

Wij gebruiken uitsluitend strikt functionele cookies die essentieel zijn voor de werking van onze website:

  • Sessiecookies: Om uw sessie te behouden wanneer u bent ingelogd op ons platform.
  • Voorkeurscookies: Om uw themavoorkeur (licht/donker) en taalselectie te onthouden.

Deze cookies volgen u niet over websites en bevatten geen persoonlijk identificeerbare informatie. Omdat deze cookies strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de website, is geen toestemming vereist onder AVG Artikel 6(1)(f).

Rechtsgrondslag voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

  • Toestemming (Art. 6(1)(a) AVG): Wanneer u vrijwillig een contactformulier indient of zich aanmeldt voor onze diensten.
  • Contractuele noodzaak (Art. 6(1)(b) AVG): Om onze platformdiensten te leveren aan geregistreerde gebruikers.
  • Gerechtvaardigd belang (Art. 6(1)(f) AVG): Voor beveiligingsmonitoring, fraudepreventie en websitefunctionaliteit.

Gegevensopslag en beveiliging

Alle gegevens worden opgeslagen op servers binnen de Europese Unie. Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen, waaronder:

  • Versleuteling in transit (TLS/HTTPS) en at rest
  • Toegangscontroles en authenticatie
  • Regelmatige beveiligingsbeoordelingen
  • Principes van dataminimalisatie

Bewaartermijnen

  • Contactformulierinzendingen: 12 maanden bewaard, daarna verwijderd.
  • Accountgegevens: Bewaard gedurende de looptijd van uw account, plus 30 dagen na verwijdering.
  • Serverlogboeken: Maximaal 90 dagen bewaard.

Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

  • Recht op inzage (Art. 15) - Verzoek om een kopie van uw persoonsgegevens.
  • Recht op rectificatie (Art. 16) - Verzoek om correctie van onjuiste gegevens.
  • Recht op wissing (Art. 17) - Verzoek om verwijdering van uw persoonsgegevens.
  • Recht op beperking (Art. 18) - Verzoek om beperking van verwerking.
  • Recht op overdraagbaarheid (Art. 20) - Ontvang uw gegevens in een gestructureerd formaat.
  • Recht van bezwaar (Art. 21) - Bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via privacy@scailabs.ai. Wij reageren binnen 30 dagen.

Diensten van derden

Onze website kan links bevatten naar externe diensten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van websites van derden.

Privacy van kinderen

Onze diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen.

Toezichthoudende autoriteit

Als u van mening bent dat uw gegevensbeschermingsrechten zijn geschonden, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte ingangsdatum.

Ingangsdatum: 2 april 2026

Laatst bijgewerkt: 2 april 2026